エラーコード：E0311
承認完了前にアプリで車を予約しようとすると、「会員承認が終了していないため、予約申請が行えません。承認作業が終わるまでしばらくお待ちください。[エラーコード：E0311]」というメッセージが表示される。
カーシェア事務局に問い合わせてみた
ENEOSカーシェア事務局に問い合わせた。「お申し込みありがとうございました」というメールとは別で、後日、承認完了メールが届くらしい。承認完了まで5〜10営業日かかるらしい。すぐ利用可能になるわけではないので、早めに申し込む必要がありそう。
僕の場合は、6営業日後に承認完了メールが届き、無事に予約できるようになった。